5 Claves para mejorar el tráfico y la fidelización de clientes mediante Vídeo Marketing

El vídeo marketing es una herramienta muy en boga, debido a sus conocidos beneficios como la mejora del tráfico y la fidelización de clientes. Sin embargo, es imprescindible diseñar una estrategia de marketing audiovisual que exprima al máximo los usos y ventajas del vídeo marketing para alcanzar los objetivos marcados.

Si quieres que el vídeo marketing te ayude a aumentar las posibilidades de conversión de tus seguidores en clientes, no te pierdas estas 5 claves:

1.Cubre las expectativas del cliente: para sacar el máximo partido al vídeo marketing es imprescindible que el contenido del vídeo cubra las expectativas del usuario.

Las tasas de conversión aumentan cuando se ofrecen vídeos tutoriales de los productos y servicios que ofrece la empresa. La presentación en vídeo de un producto permite ofrecer una información más detallada del mismo, generando una mayor confianza en el seguidor y, por ende, favoreciendo la compra.

La versión de la compañía acerca del producto puede apoyarse con vídeos testimoniales en los que clientes que ya han utilizado el servicio cuenten su experiencia personal.  Las posibilidades de conversión aumentan cuando el cliente potencial no solo conoce la información ofrecida por la marca sino que puede recurrir a referencias externas.

Los vídeos testimoniales pueden multiplicar su efecto persuasivo cuando están protagonizados por influencers, pues cuando se cuenta con la colaboración de un personaje reconocido aumenta el tráfico de la web, que sumará a las visitas de sus seguidores aquellas que lleguen de mano del influencer.

La clave está en realizar vídeos atractivos que enganchen al usuario, satisfagan sus necesidades y le generen un interés en la marca a largo plazo.

2.Humaniza la marca: el vídeo es el formato perfecto para realizar un ejercicio de transparencia contando qué y quién se esconde detrás de la marca. Mostrar el lado humano de la compañía acorta distancias con los clientes y permite establecer un vínculo emocional sobre el que trabajar su fidelización.

En este sentido, los vídeos de presentación son perfectos para conectar con el público de forma directa. Un buen vídeo de perfil de empresa es siempre un reclamo para la captación de clientes. Otra opción son los vídeos que reflejan una jornada laboral o el trabajo que hay detrás de un producto, puesto que generan confianza en el usuario y  favorecen su empatía con la marca.

3.Potencia el factor recuerdo: para que los consumidores de un vídeo lo mantengan en su top of mind es imprescindible presentar un contenido de calidad que se distinga del que pueda ofrecer la competencia. Si un seguidor es cautivado por el contenido, lo recordará y volverá a visitar la web para no perderse sus actualizaciones.

El registro de visitas ya no reflejará una masa indefinida de internautas, sino que mostrará el tráfico de clientes potenciales realmente interesados en el producto que se ofrece. Con el tiempo, las visitas de los clientes tienden a regularizarse, estableciéndose un vínculo de fidelidad con la marca.

4.Trabaja el storytelling: la importancia no reside únicamente en qué se cuenta sino también en cómo se cuenta. Para que el vídeo marketing atraiga tráfico y fidelice clientes los contenidos deben presentarse con un envoltorio atractivo y un tono distendido y cercano.  Es importante reflejar la identidad corporativa en la forma de construir la historia, pues manteniendo una línea constante en lo que al storytelling se refiere, se contribuye a la identificación de la marca por parte del cliente.

5.Utiliza Social Media: las redes sociales son el perfecto escaparate para cualquier contenido, especialmente el audiovisual, de modo que tan importante es elaborar contenido de calidad como servirse de las Social Media para divulgarlo. Las posibilidades que ofrecen estas plataformas dan mayor visibilidad y, por tanto, fomentan el tráfico de la web y, gracias a la oportunidad de feedback que presentan, ayuda a fidelizar clientes.

En El Despacho de Kotler apostamos por una producción audiovisual creativa que ofrezca al público un contenido atractivo y de calidad, transmitiendo siempre el mensaje desde nuestra pasión y diversión en el trabajo. Si aún no conoces nuestra Agencia no dudes en visitar nuestra web.

 

Logo El despacho Dekotler blanco

Calle Gran Vía 69, Oficina 804 | Madrid

© El Despacho de Kotler 2017. Todos los derechos reservados. Aviso Legal del sitio web. Contacta con nosotros

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies